Autor: Paulo Nunes - Economista, Professor e Consultor de Empresas
Data de criação: 31/10/2007
Contributos: Este verbete não recebeu quaisquer contributos. Se é especialista em Gestão Empresarial e acha que pode melhorar esta página contacte-nos para o nosso mail: knoow.net@gmail.com.
Resumo: Kaisen é a expressão utilizada para definir o modelo (ou filosofia) japonês de gestão da qualidade e que significa melhoria contínua dos processos produtivos.
Palavras chave: gestão da qualidade total, TQM, processos
Texto completo: http://www.knoow.net/cienceconempr/gestao/kaisen.htm
Sem comentários:
Enviar um comentário